穆宇静
【中国传统工艺大师，上海市玉石雕刻大师】
Q：七年里，觉得琢艺轩最大的变化是什么？
穆：团队和气质的变化是最大的，琢艺轩成立之初，只有我与几位好友，当时大家都年轻，那个时候，我经常会跟大家说，我们可以大胆尝试大胆做，因为那个时候，我们是瓦罐，初出茅庐的小孩子，说句实话，没有人会在意我们成功与否。那个时候，也没有所谓的团队，都是一个人干两三个人的活，遇到事情了谁行谁上，那个时候靠着勤快，和比别人更多的努力。现在的琢艺轩，有完整的生产、销售、运营团队，分工明确了，有了各司其职的小伙伴，这是一个变化，至少说明我们已经脱离了传统的小作坊模式。然后是气质，我们不再试瓦罐了，我现在会告诉我的小伙伴们，我们已经是瓷器了，我们现在不会轻易被淘汰，至少我们现在有了累狠了歇一歇的资格，这是我们这么多年努力的成果，这些成果会让我们更自信，这就是气质的变化，因为我们用了这些年，向自己证明了自己。
Q：琢艺轩成立的七年里，有没有特别困难的时刻。是怎样渡过难关的？
穆：困难是始终存在的，特别困难的时刻也肯定是有的，工作室刚成立的时候，客源不稳定，资金来源不稳定，大家心里对于能不能做下去也没底，还有就是我们刚成立就开始做互联网平台，这也是当时比较少见的，也缺乏借鉴的对象，类似这样的情况还有很多。我从来不认为会有理所当然的成功，我觉得找到自己想做的，找到你想要达成的，剩下的就是执行，所以，我们之所以能克服这些问题，因为我们始终都在对自己说，要努力做最好的自己，认同，是由内而外的。
Q：怎么评价现在的冷清的玉石市场，琢艺轩如何面对？
穆：形势肯定是不乐观的，撇开大环境，单就从自身情况来看，现在的市场就是一个字：乱。这种乱，我认为是三分天灾七分人祸。天灾不谈，大家都明白大势所趋。因为利润降低，很多商家为了维持本来的利润开始各种以次充好以假乱真。然后微商的发展让价格一低再低，商家被迫进行价格战，最后很多无良商家就开始采用低成本，但是资源数量摆在那里，好料子就这点，价格就是那么高。想要降低成本就得以次充好。同时在网上发动水军造势，各种段子手频出，误导没有专业知识消费者。这让很多喜欢玉的人都对玉敬而远之，望而却步，本来经济环境就不好，大家都是勒紧裤腰带，再加上真假难辨，东西卖不出也就是自然而然的事情了。
这种形势不会在短时间里面发生改变的，每一个行业的发展都有需要一个整合淘汰的过程，我们所要做的就是努力保证自己不会被淘汰，怎么保证，还是那句话，努力做最好的自己，只有你足够强大，才能有应变的能力和资格，才能站住脚不随波逐流。
首先我们要让自己的作品保持原有的高品质，而不能有以次充好，以假乱真这样的行为。因为一旦走上屈从大势降低品质的路，想回头就很难了。失去消费者的信任，后果将是毁灭性的。琢艺轩强调要坚持自我，外边再乱，自己不能乱，要不忘初心。
其次是心态不能浮躁。现在很多玉雕师都开始接触互联网了，这互联网讲究做乘法，今天投资1000万一年后市值要变成十个亿。做玉雕是个慢工出细活的过程，玉雕是做加法的，不图快但求稳，是当做百年基业做的，是要代代传承的。所以做玉雕好心态是必备的，外面再快的节奏和我没太多关系，浮躁的人，并且不想改变的，我觉得最好改行。
最后，就是要有自信，如果你真的是认认真真，踏踏实实的做玉雕，那就要对自己多一点自信。要相信自己一定会有人认可，可能是一小部分，但是不可能没有。而且不断的学习是必要的，发展也是一定的，理念想法是在改变的，学习本来就是个取其精髓去其糟粕的过程，但是步子不能迈的太大，否则腿会抽筋的。这老祖宗留下的根本的东西是肯定不会变的，所以叫传承，传不能丢承也要做好。
Q：关于琢艺轩明年以及以后的发展方向？
穆：目前私人订制业务将会继续是我们的重点，还有就是会做更趋近年轻人的产品。这两者其实是相辅相成的，个性化是当代人的追求，任何文化都是会有时代的印记的，玉文化的传承到了今天，除了不能抛弃传统之外，我们要能够更贴近时代，要能够符合大众对玉的需求，私人订制能解决这个问题。然后是年轻化，社会的中坚力量在发生改变，我们的消费人群也在发生改变，这种变化是缓慢但不可逆的，所以我们需要让自己的设计、创作也年轻化，需要尝试去了解这些年轻人想要什么，这个过程需要通过私人订制去了解更多人的想法，然后我们再根据这些想法的变化，来找到一些适合年轻人的创作思路。
Q：琢艺轩现在的发展情况是否达到预期？
穆：很难说当年的预期是什么，因为琢艺轩发展到今天，首先就不是我一个人的功劳，所以也不再是某一个人能够轻易左右它的走向和未来的，我们一直在致力发展的团队已经开始逐渐成长起来并且能够承担一些事情了。事实上，琢艺轩的今天，表面上看成就了一个我，但是实际上承载了很多人，这些人当中有人付出了实质的艰辛和努力，有人给予了我们殷切的期盼，所以这个问题，我没法回答，因为琢艺轩的今天是不是足够好，站得是不是足够高，这个并不能只是由我来决定。
Q：琢艺轩这几年在客户经营方面的心得。
穆：玉石讲求缘分，我们这次七周年的主题就是不期而遇，曾经我们也希望能短时间内拥有大量客源，但是经过这几年的发展，我认为刻意的将喜欢玉的人归类为客户这个群体，是不妥当的，对于玉雕师而言，都是一个一个独立的人，我们玉雕师的作品是做给一个一个活着的人的，不是做给某个特定群体的，更不是做给一堆数据看的。玉雕师不是机器，不能进行批次量产。刻意迎合某些人的口味，做你不擅长的题材，等于是以己之短去比他人之长，是舍本逐末的行为。所以我们近年来更关注私人订制，把每个来琢艺轩的宾客都当成一个实实在在的人，而不是直接归类。我相信这会让每个来琢艺轩的人都感受到我们的诚意，感受到我们作品的魅力，在他和琢艺轩之间除了玉，没有别的因素存在，这才是重要的。感受是第一位的。
Q：给自己过去的七年打多少分？
穆：100分。因为在过去的七年里，我已经尽了自己最大的努力。每一天我都竭尽全力，没有什么是我后悔自己没有尽力的事情。今天你们所看到的琢艺轩，你们所看到的我，已经是我竭尽所能所取得成果，这已经是我所能取得的最好的成就了，这也是我所能做到的最好的自己了。所以，100分！
